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社家署24日宣布2年內與內政部、環境部與退輔會等部會合作，2年內要訪查70萬長者，提供送餐、關懷服務。（Photo by 呂翔禾／台灣醒報）

【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】政府擴大照顧獨居長者，提供送餐、高低溫訪視，安裝緊急救援裝置！社家署24日宣布2年內與內政部、環境部與退輔會等部會合作，2年內要訪查70萬長者。有社工分享說，有長者起初不願受訪，到後來甚至願意參加活動，同時協助關懷其他長者，盼藉此讓獨老有更完善的照護。

讓長者放下心防

「去了10次都不開門！」社工蘇姓督導笑說，雖然屢屢遭到拒訪，但為了長者安全，摸摸鼻子只好隔天繼續努力，後來都不應門下，只好留下聯絡資訊，提醒長者若有需要隨時通知，還有提醒每天會有什麼樣的鄰里活動，後來林姓阿嬤逐漸放下心防，開始參加社區活動，甚至還協助她訪視其它長者。

林姓阿嬤也開玩笑說，雖然社工說明得很詳細，但她還是半信半疑不敢開門，後來經過路邊都會看到社工，而且常常跟她聊天，社工也鼓勵她不要一直待在家，有空可以到社區走走，後來也因此認識很多新朋友，學到很多東西。

極端溫度關懷長者

衛福部指出，因應超高齡社會來臨，115年至116年將投入62.5億元推動「擴大獨居老人服務」，預計動員逾1.2萬名訪員，地毯式走訪全國約70萬名獨居長者，掌握其身心狀況，並分級連結適切服務；訪員會佩戴識別證件、會出示公務證明公文，也不會索取存摺、印章、帳號，不會洩漏個人資料，也不會詢問與訪查無關的資料，請受訪長輩放心。

針對經濟弱勢、無法備餐者，訪視將提供送餐服務，並擴大補助一般戶獨居長者安裝緊急救援裝置。未來也將以這兩年地毯式訪查的基礎資訊，於高低溫極端氣候時，主動啟動關懷及應變機制，更將結合健康與照顧大數據進行資料治理，精準研判長輩需求並建立預警機制，落實及早介入與智慧守護。