台灣醒報

近幾月來，陸續發生台北市中山警分局交通分隊36歲員警、桃園市中壢警分局興國派出所30歲員警、台中市警察局霧峰警分局56歲員警於駐地內持槍自戕案件，顯見具備高張力的警察工作，並非每位員警都能適度排解壓力、走出陰霾。

警員壓力山大

不可諱言的是，警政服務無疑是個壓力山大、負能量超高的工作，員警工作日常基本上是受理民眾大小案件，舉凡東西遺失、親人走丟、交通事故、犯罪被害、家暴申請保護令，甚至親人過世等，無一不是傳達著生活中的負能量。

此外，除了受理民眾報案，很多時候警察肩負干涉取締工作，背後還需接受民眾檢舉投訴、民意代表陳情與網路社群媒體輿論的檢視，尚不論執法程序正當與否，後續繕打職務報告與彙整資料回復，心情或多或少都會受到影響，甚至可能會落入負向情緒的惡性循環。

承受偌大的壓力後，員警也不容易休息紓壓，因警政工作沒有所謂的放假日，必須24小時不間斷的供給服務，若不幸遇到大型勤務超量、警力又不足時，就必須全員停休以作因應，本以為停休已到心情低谷，若恰巧遇安排的休假出遊被迫取消，其家人配偶也無法第一時間同理心面對，不諒解的質疑為何提前規劃卻臨時喊卡，時日漸長，家庭、事業呈現蠟燭二頭燒，個人情緒難免崩塌。

1/3員警曾想自殺

現階段員警心理健康健全與否可謂重中之重，尤其制度是防患未然，而不是出事之後才來做準備，但根據統計，每10個我國員警就有3個曾有自殺意念，但卻常無尋求治療管道，其中比較令人遺憾的是79%的警察並不信任官方的心輔系統。

有道是:「員警需要的是生前所需，不是身後撫卹。」又每位員警都是家中的重要經濟支柱，只要一位員警垮下，其家庭也會跟著垮下。許多員警害怕一旦尋求心理諮商，就被貼上軟弱的標籤，筆者建議員警心理輔導工作除應立基於保密機制外，並應加強去標籤化及污名化，且慎選諮商地點、服務名稱與流程保密的細緻化以及諮商服務的常態化。

另可於警察機關內配置「抒壓室」，並結合家庭成員、警察團隊及專業資源成立共同照護安全網，採行三級防處機制(事前預防、事中危機處理、事後追蹤處遇)，提供員警多元壓力抒發管道，以防再有不幸憾事發生。