這是個資訊爆炸、「廣告」氾濫到無孔不入的時代。有部分廣告屬公益性質,絕大多數則是營利用。人們對種種生活需求的滿足,通常需付費,也有些則免費,只是過程中需要忍受廣告轟炸,這是現代人每天都會經歷的情境。
廣告目的當然是推銷產品或服務,但廣告到底好不好?很難有標準可循,只有成敗論英雄了。也因此,從效果看廣告,可以了解理性或感性何者發生作用。
荒謬卻有效的廣告
醫藥保健品幾乎佔了電視廣告半數。有兩個從理性看堪稱「荒謬」的廣告,卻似乎效果不錯。其一是某營養品,叫小朋友喊所含元素。小朋友根本不懂元素,但廣告顯然想「賣」」小朋友的「萌」,廣告不斷,表示「感性」使人買帳了。
其二是某種胃藥,女兒回家與父母團聚,說最喜歡與父親「喝厚酒」,喝了胃痛,廣告藥出場解痛。台灣哪有女兒愛與父親喝厚酒的事?但親情使人迷眩。
親手與誠意的訴求
雖然機器的量能常比人手強大,但人手也有獨到靈巧之處,也能表達溫度與感情,所以有些事工,廣告就會特別聲明,是由負責人「親手」執行。
若負責人是該事工專家,「親手」當然沒話講,但有時他並非專業,只是出資而已,卻說負責人「潦落去」,賣的不是品質,而是誠意,也讓某些人很受用。
無添加與健康
食品安全是很重要的課題,食品是否含過多熱量,也會影響健康,所以有些食品就很強調「無添加物」,銷售業績很好。但持平來說,所謂「健康」餐食都難吃,除非有心「修道」,高熱量或含添加物飲料偶一為之也無妨,日常飲食完全不調味,日子將過得很無趣。
另一個食材上常強調的是「本土」。台灣雖物產豐富,但也非樣樣都有。對很挑嘴的人來說,有些魚類是舶來品,牛肉產地有好幾處,且有等級之分,都非本地食材。訴諸本土有點「情緒勒索」,但就是有人埋單。
掏錢前先謹慎
廣告學問與玄機很多,值不值得掏錢,只能自我謹慎將事了。有個笑話說,某人想賣房子,所以登廣告。不久有人來訊表示有意買,屋主卻說不賣了,原因是屋主說看了廣告,發現房子就是自己夢寐以求想住的地方,所以不賣了。