台鐵誤點嚴重,也許是賠償認定太寬鬆的緣故。
消基會主張,台鐵應該調整與公開公式,放寬賠償標準!消基會7日召開記者會指出,台鐵是用列車「起、終點」計算誤點,卻沒算路程中各站的誤點,且台鐵要誤點超過45分鐘才補償,對旅客不公平。
公家機關對民眾的時間與所受到的影響漫不經心,不是一個進步國家的風度,很可能是這樣的心態,才會使誤點越來越嚴重;而人民長期忍受誤點,也縱容了台鐵對列車時間的輕慢鬆散。
只要看看高鐵如何分秒不差、日本新幹線如何嚴謹守規,就可以對照出台鐵的落後,也許,對誤點的賠償標準可以成為改革的第一步。
