「e」化是進步思維

蔡孟峰 2021/06/15 11:16 點閱 3734 次

大部份縣市開始對85歲以上長者或65歲以上原住民長者接種疫苗,雖然都有戶政機關的人口資料可以做出統計,但如何通知及預約則是各顯神通,唯獨台北市長柯文哲堅持採行「e」化網路預約優先,他的理由是台灣不該用舊思維面對新挑戰,也就是世界科技化的潮流。

北市獨排眾議

在開放長者打疫苗的作法上,各縣市大都採取人工通知、免預約的方式,由里長、里幹事發送通知單,以在地合約診所與衛生所為主要施打地點,無須預約居多;有些則指定期限、時段、施打站由長者自行選擇;高雄市則以年齡區分由長者自行前往各接種站皆可施打。台北市卻呼籲盡量先上網登錄,以預約為優先,個別通知為輔。

一如以往如年節期間開放購買車票一般,台北市13日早上8點開放預約登記以後,網站立即塞爆,想必是有許多人都起個大早同時間進入網站,瞬間讓預約開始必須排隊進入,但回過頭想想,85歲以上長者使用網站登錄的人數會如此之高嗎?

家人協助上網預約

後來經台北市政府清查,開放預約後的10分鐘已有1萬9000多人登記預約,相信不全是85歲長者自己預約,很多預約IP都來自國外,也就是由家人協助者多。

由台北市堅持網路登錄預約為優先的數據來看,台灣和國外對於使用數位科技的觀念,以及目前網路環境屢屢逢重大事件就塞車的情況,在疫情當中也值得被重視。

應有進步思維

譬如本月7日政府各部門開始受理紓困申請,採用上網者無不整天看到「等候」的頁面,尤其政府為避免人潮臨櫃群聚,鼓勵上網,卻見到必須等候上千小時的結果,這在號稱數位先進的台灣,與事實落差也太大。

就如柯文哲所說,「了解台灣有數位落差,但可能的話,盡量讓國家往前一步」,去年申請三倍券等紓困措施迄今,並沒有因為政府部門中有神隊友的數位高手,就改善了網路塞車犯惹眾怒的情況,在疫苗「e」化優先的政策上,對柯文哲冷嘲熱諷的政治人物更不在少數,但必須要正視的是台灣對於施行「e世代」的國際潮流,政府應該要有更多精進的思維。