台灣醒報

「阿嬤失智後，漸漸忘了國語，只說得出布農族的母語。家屋裡沒人聽得懂她，她越來越沉默、越來越退縮。直到一位同族的照服員來了，用族語喊她的名字，阿嬤的眼睛，一下子就亮了。」失智團體家屋裡的社工師開心的說

照顧，不能「一體適用」

我們常以為照顧就是把長輩餵飽、顧安全，卻忽略了一件事：對一個人的照顧，若脫離了他的語言與文化，就很難真正走進他的心。台灣原住民長者的處境尤其艱難——原住民的平均餘命，比全體國民短少了近八歲，前幾大死因的死亡率也偏高。

為此，原民會推動「文化健康站」，以「族人照顧族人、因族因地制宜」為原則，如今已在部落設立四百多站，由在地族人擔任照服員，用族語、傳統飲食與文化活動陪伴長者。文健站不只是照顧據點，更是「部落長者的第二個家」。光是這四百多站，就照顧了近一萬四千位部落長者，也讓在地青年得以返鄉就業，把族語與文化，一代一代傳下去。

看見每一種「不一樣」

同樣被主流照顧體系忽略的，還有逐漸老去的新住民——那些從越南、印尼遠嫁而來的配偶，如今許多人正照顧著年邁的台灣丈夫，自己卻在語言與文化的隔閡中，陷入雙重的孤立。真正有品質的照顧，講究的是「文化安全」：願意用長輩熟悉的語言溝通、尊重他的信仰與飲食、看見他生命裡獨特的來歷。照顧的最高境界，從來不是要長輩去適應體制，而是讓體制，願意為每一種「不一樣」而彎下腰。

使徒行傳二章記載，聖靈降臨時，各方的人都聽見門徒「用他們的鄉談」說話。神的愛，從來都是用每一個人最熟悉的母語，溫柔地說出口。

起而行：若你身邊有原住民或新住民長者，試著學一句他母語的問候；一句「你好」，就是尊重的開始。