Airbnb租屋藏監視器 總部未能積極處理

簡嘉佑 2024/07/10 13:56 點閱 2077 次
Airbnb業者今年3月宣布,全面禁止在客房內安裝室內監控攝影機(Photo by EFFIE YANG on Flickr under C.C. License)
Airbnb業者今年3月宣布,全面禁止在客房內安裝室內監控攝影機(Photo by EFFIE YANG on Flickr under C.C. License)

【台灣醒報記者簡嘉佑綜合報導】Airbnb租屋暗藏攝影機,租客隱私遭受侵害!儘管Airbnb業者今年3月宣布,全面禁止在客房內安裝室內監控攝影機。但有調查報導發現,過去Airbnb未能積極清查類似案件,相關的身分驗證也存在漏洞,難以保障租客的權益。

全面禁止室內攝影機

CNN》報導,Airbnb為全球最大的短期租賃平台,許多觀光客都靠著該平台尋找落腳處。然而,在旅客租賃的過程中,時不時就會發生租屋處有密錄器或隱藏攝影機,嚴重侵害租客的隱私。

NPR》報導,Airbnb今年3月宣布,禁止在客房內安裝監控攝影機,新政策已於4月30日生效。

過去,Airbnb准許屋主在走廊和客廳等公共區域裝設室內監控攝影機,前提是這些攝影機必須放在明顯可見的位置。但仍引發民眾不滿,更有人在住宿期間發現隱藏式攝影機。

業者難保租客權益

針對這類案件,該公司宣稱會快速、保密地處理隱藏攝影機的案件,但調查發現,儘管Airbnb知道此類案件持續發生,卻未能保護租客。在法庭作證的Airbnb員工透露,當客人投訴隱藏攝影機時,公司實際上不會通知執法部門,即使涉及兒童亦然。

民眾勒布魯門去年在安大略省租房時,意外發現Airbnb 租房提供的充電機,其中竟藏有相機。勒布魯門表示「我確信很多人在離開房間時,根本不知道自己已經被錄下來了,感覺真的很噁心」。

Airbnb 宣稱,每位房東、共同房東和預訂客人都經過身分驗證。然而,全球房源資訊中只有約20%經過驗證,且Airbnb 的身份驗證流程也不一定能揭露使用者的犯罪紀錄,如今年澳洲墨爾本Airbnb的房客驚訝地發現,與他們的房東是一名登記在冊的性犯罪者。