新聊天機器人功能強 恐取代房仲角色

李宗祐 2023/01/29 16:24 點閱 4598 次
房仲業者工作離不開人工智慧,甚至有被取代的可能。(Photo by barnyz on Flickr under C.C. License)
房仲業者工作離不開人工智慧,甚至有被取代的可能。(Photo by barnyz on Flickr under C.C. License)

【台灣醒報記者李宗祐綜合報導】人工智慧再升級,就連房仲都會被取代?由OpenAI開發的新聊天機器人chatGPT超越許多現有的人工智慧,可以達成考試、寫論文等意想不到的任務。其中,某位位於邁阿密的房地產經紀人都表示,日常工作已經離不開chatGPT的協助。雖然目前chatGPT都只是「工具」的角色,但仍有機會在未來完全取代房仲的工作。

聊天機器人

chatGPT是由OpenAI開發的人工智慧(AI)聊天機器人,在2022年11月推出後就引發全球熱潮,其中一大特色是可以用對話的方式,以句子提問而獲得解答,更勝於使用Google搜尋引擎必須根據關鍵字搜尋的限制。

其功能之強大,甚至可以用來寫程式語言課程的作業、更口語化的翻譯。《CNN》也報導,chatGPT也可以通過大學考試,甚至對它而言,寫論文也不過是小事一樁。

房仲任務被取代

房仲業者的其中一項工作是寫下對於出售房屋的詳細介紹,包括對房屋的描述、關鍵字以及如「宜居」、「環境清幽」等形容詞,讓看房人可以藉此搜尋。但據《CNN》報導,自從chatGPT出現後,只要提供所有房屋的條件,它就可以在幾秒鐘內,完成原本需要花費一個小時以上的任務。

然而沒有任何事物是十全十美的,即使是如此劃時代的發明也是如此。雖然使用chatGPT可以替房仲省下很多時間,不必再從事高重複性、低附加價值的工作,但這也讓「房仲是否會被人工智慧取代」的問題浮出檯面。

不會輕易被取代

綜觀過去科技的發展,每當有新的技術出現,「哪些工作即將被取代」的話題都會一再被討論,例如人工智慧和大數據的結合,會不會完全取代會計師的工作。

據《World Economic Forum》報告指出,但或許就如同以往的結果,新科技、新技術的出現會改變某些職位的工作內容,改變某些工作提供價值的方式。新技術會變成工具,簡化某些繁雜、高重複性的工作內容,讓人可以從事真正有意義,以及高附加價值的工作。

即使原先低附加價值的工作真的被取代,在被取代的同時,也會因為人工智慧發展,出現更多新的職位。相抵之下,原先擔心工作被取代的問題也不復存在了。