沃爾瑪推會員制 大動作PK亞馬遜

陳是祈 2020/09/15 14:29 點閱 3557 次
沃爾瑪仍是美國零售龍頭,現在也大動作進攻電商市場。(Photo From Wikimedia Commons, the free media repository)
沃爾瑪仍是美國零售龍頭,現在也大動作進攻電商市場。(Photo From Wikimedia Commons, the free media repository)

【台灣醒報記者陳是祈綜合報導】美國大型購物連鎖店沃爾瑪日前宣布推出網購會員制,提供免運費送貨、加油折扣等,以便搶佔一直被亞馬遜獨佔的電商業。媒體也分析,雖然沃爾瑪仍是美國傳統零售龍頭,但沃爾瑪一直對於發展電商有野心,現在大動作推出比亞馬遜更便宜的會員制,與亞馬遜宣戰意味濃厚。

華盛頓郵報》報導,沃爾瑪推出的網購會員制預計於15日上線,主打每年只要不到3000元台幣的會員費,就可以享有免運費送貨以及加油折扣等,比起一年會費要119美金(約3500台幣)的亞馬遜會員,在價格就先顯出優勢。

媒體分析認為,沃爾瑪是實體零售店面霸主,因此可以利用擴及全美的4000多家店面的方便,來提供免費送貨到家的優點,加上店面通常緊鄰加油站,切中美國人需求,提供加油優惠也是一大賣點。

不過亞馬遜仍然保有其優勢。雖然會費比沃爾瑪貴,但亞馬遜的會員制度不只是提供免費兩日送到府的服務,還包含串流影音、串流音樂等線上娛樂,甚至還有免費雲端硬碟可以使用,可見亞馬遜在雲端服務上仍舊略勝沃爾瑪一籌,不過沃爾瑪結合實體店,以及大打價格優勢,搶攻民生用品市場的策略,依然展現出沃爾瑪想發展電商的企圖。

Quartz》報導,沃爾瑪在疫情間的總體銷售上漲了5%,甚至在疫情最嚴重之時,亞馬遜曾一度無法維持兩日送達的優勢,還有爆出倉儲員工感染抗議事件,使其形象大打折扣。

沃爾瑪因為仍有實體店面支撐,成為美國人疫情間最踏實的生活用品購物來源,也讓沃爾瑪在今年大受投資人喜愛,股價持續攀升,且根據年度銷售量來看,沃爾瑪仍是超越亞馬遜的美國零售霸主。